Грузоотправитель обязан подготовить груз к авиаперевозке и привести его в соответствие с правилами и ограничениями, действующими на авиационном транспорте:

• груз должен быть разрешён к перевозке в соответствии с авиационными правилами, международными и национальными законодательствами РФ, государств транзита, пролёта и назначения; правилами авиакомпании, ограничениями аэропортов;
• груз должен быть упакован в соответствии с требованиями к грузам, перевозимым на воздушном транспорте;
• габариты и вес грузовых мест должны обеспечивать его беспрепятственную загрузку в воздушное судно;
• груз должен сопровождаться надлежащими сопроводительными документами, подтверждающими характер груза, возможность вывоза груза, обработки и получения груза в аэропортах трансфера и назначения, включая документальные подтверждения наличия согласований и разрешений на вывоз, ввоз, транзит груза по требованиям и ограничениям аэропортов и стран ввоза, транзита груза в соответствии с действующими таможенными, санитарными, ветеринарными и иными требованиями.

При подготовке груза к авиаперевозке необходимо знать, что определенные требования предъявляются к характеру груза, его упаковке, габаритам и массе грузовых мест, которые обусловлены особенностями перевозки по воздуху (перепады давления, температуры и влажности, вибрация, перегрузки, ограниченные размеры грузовых люков и грузовых отсеков, особые требования по погрузке и закреплению на воздушном судне, таможенные, санитарные и ветеринарные требования, ограничения и запреты государств и аэропортов).

Общие требования, предъявляемые к генеральным грузам (грузы, не требующие соблюдения особых условий при их авиаперевозке и обработке), изложены в разделе Условия перевозки грузов.

При отправке специальных грузов (опасные грузы, живые животные, скоропортящиеся грузы, оружие, человеческие останки, ценные грузы, дипломатические отправления, тяжеловесные грузы, крупногабаритные/негабаритные грузы) — возникают дополнительны требования, в том числе особые требования к упаковке, сопроводительным/разрешительным документам и особым процедурам согласования перевозки, подробно описанные в разделе Условия перевозки грузов. Перевозка специальных грузов, требования и ограничения.

Тарифы на перевозку груза

Стоимость перевозки груза воздушным судном зависит от следующих параметров:

• вес и объём груза;
• габариты и вес отдельных грузовых мест ;
• отнесение груза к специальным грузам (опасные, живые животные, ценные, скоропортящиеся, негабаритные, тяжеловесные и пр.) и сопряжённые с этим дополнительные требования и процедуры при оформлении, аэропортовом обслуживании и перевозке, обеспечивающие безопасность и сохранность груза при перевозке ;
• сбор за оформление авианакладной и сопроводительной документации;
• топливный сбор;
• стоимость авиафрахта;
• стоимость терминальных и складских услуг в аэропортах отправления, транзита/трансфера и назначения;
• экспедиторские услуги Грузового агента, и т. д.

Точную стоимость перевозки вашего груза вы можете уточнить у наших Грузовых агентов, чьими услугами Вы предполагаете воспользоваться в аэропорту (городе) отправления.

Список Грузовых агентов представлен здесь. Свяжитесь с ними по телефонам, либо адресам электронной почты, указанным в данном разделе сайта.

Если Вы предполагаете отправить груз рейсом S7 Airlines, Вам необходимо забронировать (зарезервировать) место для Вашего груза на выбранном Вами рейсе.

Для размещения заказа на грузовую авиаперевозку, таможенное оформление, достаточно заполнить ОНЛАЙН-ЗАЯВКУ и отправить её в адрес любого из грузовых (уполномоченных) агентов компании, осуществляющего продажу авиаперевозки в аэропорту (городе) отправления. В случае отсутствия возможности оформить ОНЛАЙН-ЗАЯВКУ, Вы можете связаться с выбранным грузовым агентом по телефону. Перечень Грузовых агентов в городах/аэропортах представлен здесь.

Заказчику грузовой перевозки помогут с оформлением необходимых документов, подберут оптимальный маршрут перевозки груза, рассчитают альтернативные варианты доставки, разъяснят условия заключения типового договора воздушной перевозки груза связанные с ним действия с Вашей стороны.

Чтобы избежать каких-либо неприятностей, просим Вас обратить особое внимание на правильность заполнения и идентичность указанных данных в ОНЛАЙН-ЗАЯВКЕ и полученным Вами бланком грузовой авианакладной.

В случае необходимости связаться с Агентом, его контактные данные вы можете найти здесь.

Свяжитесь с Грузовым Агентом, производившим бронирование груза; оформите и получите авианакладную; доставьте груз, авианакладную и сопроводительные документы в зону сдачи грузов аэропорта вылета согласно указаниям Грузового Агента, но не позднее, чем за 6-8 часов до вылета, если иное не определено правилами аэропорта. При отправках за рубеж необходимо предусмотреть дополнительное время на прохождение таможенных, санитарно-ветеринарных процедур в зависимости от вида отправляемого груза.

Грузы, подлежащие отправке рейсами S7 Airlines, принимаются к перевозке только в подготовленном для перевозки виде, т.е. в состоянии «Готовый к перевозке» (Ready for carriage) согласно определению, содержащемуся в Резолюции ИАТА 833, (раздел TACT Rules 2.3.2.):

I. Упаковывание и маркировка груза

Отправитель несет ответственность за обеспечение того, что груз надлежащим образом упакован для перевозки, упаковка обеспечивает его сохранность, безопасность и не наносит повреждений или ущерба людям, другим грузам и имуществу в обычных условиях обращения при перевозке, перевалке, перегрузке и хранении. Каждая упаковка должна быть отчётливо и долговечно маркирована наименованием и полным адресом отправителя и получателя.

II. Оплата

За исключением особо оговариваемых случаев, все платежи и сборы подлежат оплате отправителем, т.е. charges prepaid (предоплата).

В дополнение к вышеперечисленному должны быть выполнены следующие требования:

а) Авианакладная (гиперссылка на Резолюцию 610а).

Авианакладная должна быть заполнена в соответствии с инструкциями ИАТА (см. раздел TACT Rules 6.2), точно и полностью во всех отношениях, включая заполнения графы, касающейся тарифов и указания веса, размеров и характера грузов, которые должны быть перепроверены. При передаче авианакладной Перевозчику только положенные страницы должны быть изъяты:

• Оригинал 3 — (для отправителя);
• Копия 8 — (для агента);
• Оригинал 1 — (для выпускающего перевозчика), в том случае, если это требуется Перевозчиком, выпустившим авианакладную.

Все прочие экземпляры авианакладной должны быть переданы Перевозчику с отправкой

 б) Документация

Все документы по каждой отправке, необходимые для:

• определения характера груза (если требуется);
• требуемые в странах экспорта, импорта или транзита, которые надлежит представить Перевозчику тамо­женным или любым иным государственным органам, должны быть оформлены и/или про­верены и приложены к авианакладной.

в) Маркировка упаковок

Все упаковки каждой отправки должны быть маркированы следующим образом:

• указано наименование и полный адрес отправителя и получателя.

г) Упаковывание

Содержимое каждой отправки должно быть надлежащим образом упаковано, чтобы противостоять всем возможным случайным воздействиям в нормальных условиях перевозки.

• опасные грузы должны быть упакованы в соответствии с применимыми положениями Dangerous Goods Regulations IATA. Живые животные должны быть упакованы в соответствии с требованиями, изложенными в Live Animals Regulations IATA.

д) Нанесение знаков на упаковки

• знаки должны быть полностью видимы, все старые знаки и старая маркировка должны быть удалены Идентифицирующие груз наклейки/трафареты должны быть обязательно нанесены на каждую упаковку: штрих-кодовая идентификационная бирка согласно п.2.3.4.А TАСТ;
• на упаковки с специальными и опасными грузами должны быть нанесены соответствующие знаки и маркировка, согласно правилам IATA, см. п.2.3.4.В ТАСТ.

е) Декларация отправителя на опасный груз

• «Декла­рация отправителя на опасный груз» (Shipper’s declaration for dangerous goods), в 2-х экземплярах, заполненная и подписанная в соответствии с правилами ИАТА по перевозке опасных грузов (IATA Dangerous goods regulations) должна быть представлена отправителем. Если отправка содержит опасные и неопасные, грузы, они должны представляться отдельно и четко указываться в авианакладной.

ж) Сертификат отправителя на живых животных

На живых животных должен быть представлен «Сертификат отправителя на живых животных», в 2-х экземплярах, заполненный и подписанный в соответствии с правилами ИАТА по перевозке живых животных.

Примечание: Документация и маркировка грузов при перевозках в пределах Российской Федерации и стран Таможенного Союза должна быть оформлена на русском языке. При международных авиаперевозках для документации и маркировки грузов должен использоваться английский язык, при отправке опасных грузов с территории РФ в зарубежные государства вне Таможенного Союза документация и маркировка должны быть оформлены на английском и русском языке.

ВНИМАНИЕ! Если Вы по незнанию доставили в аэропорт груз, в котором выявлены:

• несоответствие любых параметров и характеристик груза, представленного грузоотправителем к перевозке параметрам, заявленным на этапе бронирования и согласования возможности воздушной перевозки груза;
• отсутствие у грузоотправителя документов, либо наличие у грузоотправителя неправильно оформленных документов, необходимых для оформления перевозки в таможенном, санитарном, ветеринарном, фитосанитарном и иных отношениях в соответствии с требованиями Законодательства РФ и иных государственных нормативно-правовых актов РФ, возможность вывоза груза, обработки и получения груза в аэропортах трансфера и назначения, документы, подтверждающие наличие согласований и разрешений на ввоз, транзит груза по требованиям и ограничениям аэропортов и стран ввоза, транзита груза.

Перевозчик имеет право отказать в приёме груза к перевозке и аннулировать бронирование перевозки груза.

Приёмка груза в аэропорту вылета (справочная информация для агентов).

Основная задача осуществления операций приёмки при наземном обслуживании груза — обеспечение его соответствия условиям «готовый к перевозке» (Ready for carriage) IATA, требованиям авиакомпании-перевозчика, экспортным правилам и требованиям пункта отправления, применимым импортным правилам и требованиям стран транзита / трансфера и назначения и.

Все грузы, подлежащие перевозке воздушными судами авиакомпаний, подлежат обязательной процедуре приёмки. На все виды отправляемых грузов распространяются общая процедура приёмки независимо от характера груза.

ВНИМАНИЕ: Приёмке к перевозке подлежат виды грузов, для обслуживания которых имеются:

• надлежащие средства их обслуживания;
• подготовленный персонал;
• грузы подтверждены к перевозке авиакомпанией.

Общая процедура приёмки грузов к авиаперевозке (справочная информация для агентов).

Все грузы, подлежащие перевозке воздушными судами, подлежат обязательной процедуре приёмки. На все виды отправляемых грузов распространяются общая процедура приёмки независимо от характера груза.

Наряду с общей процедурой приёмки, на некоторые виды специальных грузов распространяются дополнительные специализированные процедуры приёмки в зависимости от характера отправляемого специального груза.

Приёмке к перевозке подлежат виды грузов, для обслуживания которых имеются надлежащие средства их обслуживания, подготовленный персонал, которые подтверждены к перевозке авиакомпанией.
Общая процедура приёмки грузов к авиаперевозке включает выполнение следующих общих этапов:

• Ознакомление с авианакладной (AWB) с проверкой на точность и полноту, а также прочими соответствующими применимыми документами. Регистрация авианакладной и приёмка груза запрещена до предоставления/внесения недостающей и исправления неверной информации.
• Проверка груза на отсутствие признаков запрещенных вложений и повреждений упаковки перед регистрацией авианакладной (AWB) и приёмкой груза.
• Проверка соответствия представленного груза описанию отправки и отправляемых предметов в документации.
• При выявлении незадекларированных/неправильнозадекларированных опасных грузов в отправке — груз запрещено принимать к перевозке. Надлежит оформить «Отчёт о событии, связанном с опасными грузами».
• Проверка любого груза и/или ULD предъявленного к перевозке на предмет наличия повреждений.
• Проверка упаковки груза с целью убедиться, что она соответствует стандартам, применяемым для упаковывания их содержимого и способна защитить товары от любого случайного повреждения, которое могут вызвать обычные условия обработки и перевозки груза.
• Убедиться, что упаковка изготовлена надлежащим образом, чтобы:
  • предотвратить любую возможность нанесения повреждений другим грузам, воздушному судну, средствам пакетирования (ULD), погрузочному оборудованию;
  • предотвратить любой риск для персонала, задействованного в обработке груза;
  • обеспечить видимость любых специальных знаков и маркировки;
  • предотвратить использование конструкционных и уплотнительных/сорбирующих материалов растительного/органического происхождения, таких как солома и необработанная древесина, поскольку они могут быть запрещены карантинными ограничениями.
• Произвести:
  • просчёт количества мест,
  • взвешивание и обмер груза;
  • зарегистрировать фактически полученные данные в грузовых/учётных документах и электронной системе учёта.
• Удостовериться, что представлена вся документация, соответствующим образом размещена в электронной системе либо передана уполномоченному лицу, и эта информация доступна к использованию при надлежащей загрузке рейса.
• В случае выявления:
  • несоответствий/расхождений количества мест, веса, размеров грузовых мест свыше допустимого диапазона отклонений, установленных авиакомпанией-перевозчиком;
  • незаявленных опасных/специальных грузов;
  • иных несоответствий наименования и характера груза по отношению к заявленным к воздушной перевозке в авианакладной — приёмку приостанавливается и отправитель будет направлен в представительство Авиакомпании / уполномоченного агента для внесения фактических данных в авианакладную и систему бронирования Перевозчика и заверения в авианакладной фактических данных по грузу.
• Указать причины отказа в приёмке груза (если они выявлены) лицу, представившему груз к перевозке.

Проверка наличия маркировки и знаков

В рамках процесса приёмки груза необходимо удостовериться в том, что все требуемые знаки и маркировка нанесены и соответствуют установленным требованиям для данного вида груза:

• Удостовериться, что нанесены знаки и маркировка на каждое место груза каждой отправки, включая отправки, содержащие только одно грузовое место.
• В качестве минимального требования, маркировка (либо маркировочные наклейки) должны содержать следующую информацию:
• номер авианакладной;
• адрес отправителя;
• адрес получателя;
• общее количество грузовых мест в отправке;
• убедиться в том, что надлежащая маркировка и знаки (стандартные знаки опасности IATA, знаки с обозначением правил обработки IATA, знак «Живые животные» и пр.), предписанные к нанесению соответствующими руководствами IATA в области опасных и специальных грузов, требованиями авиакомпании-перевозчика, а также государств отправления/транзита/назначения, и ULD-бирки (если требуется), надлежащим образом нанесены с целью обозначения особого характера груза, так же, как и любые соответствующие манипуляционные знаки.

Вы можете выяснить статус и местонахождение груза в разделе Отслеживание статуса груза.

Перевозчик или его Обслуживающая организация уведомляют грузополучателя о прибытии груза в аэропорт назначения незамедлительно после проведения всех процедур с грузом и сопроводительной документацией, связанных с подготовкой груза к выдаче получателю. Прибытие груза также можно проконтролировать на сайте аэропорта назначения.

Выдача груза получателю или представителю грузополучателя осуществляется в аэропорту назначения груза в соответствии с реквизитами грузополучателя, указанными в авианакладной, представив для этого необходимые документы.

Перевозка груза считается выполненной после выдачи груза грузополучателю в аэропорту назначения в соответствии с условиями, указанными в грузовой авианакладной.

В Москве (аэропорт Домодедово) и Новосибирске (аэропорт Толмачёво) наша компания может оказать услуги, связанные с декларированием и таможенным оформлением и таможенным транзитом груза.

С перечнем услуг вы можете ознакомиться в разделе Услуги по таможенному оформлению.

Если Вы предполагаете отправить груз рейсом S7 Airlines, Вам необходимо забронировать (зарезервировать) место для Вашего груза на выбранном Вами рейсе.

Для размещения заказа на грузовую авиаперевозку, таможенное оформление, достаточно заполнить ОНЛАЙН-ЗАЯВКУ и отправить её в адрес любого из грузовых (уполномоченных) агентов компании, осуществляющего продажу авиаперевозки в аэропорту (городе) отправления. В случае отсутствия возможности оформить ОНЛАЙН-ЗАЯВКУ, Вы можете связаться с выбранным грузовым агентом по телефону. Перечень Грузовых агентов в городах/аэропортах представлен здесь.

Заказчику грузовой перевозки помогут с оформлением необходимых документов, подберут оптимальный маршрут перевозки груза, рассчитают альтернативные варианты доставки, разъяснят условия заключения типового договора воздушной перевозки груза связанные с ним действия с Вашей стороны.

Чтобы избежать каких-либо неприятностей, просим Вас обратить особое внимание на правильность заполнения и идентичность указанных данных в Онлайн-заявке и полученным Вами бланком грузовой авианакладной.

Грузоотправитель обязан подготовить груз к авиаперевозке и привести его в соответствие с правилами и ограничениями, действующими на авиационном транспорте:

• груз должен быть разрешён к перевозке в соответствии с авиационными правилами, международными и национальными законодательствами РФ, государств транзита, пролёта и назначения, правилами авиакомпании, ограничениями аэропортов;
• груз должен быть упакован в соответствии с требованиями к грузам, перевозимым на воздушном транспорте;
• габариты и вес грузовых мест должны обеспечивать его беспрепятственную загрузку в воздушное судно;
• груз должен сопровождаться надлежащими сопроводительными документами, подтверждающими характер груза, возможность вывоза груза, обработки и получения груза в аэропортах трансфера и назначения, включая документальные подтверждения наличия согласований и разрешений на вывоз, ввоз, транзит груза по требованиям и ограничениям аэропортов и стран ввоза, транзита груза в соответствии с действующими таможенными, санитарными, ветеринарными и иными требованиями.

При подготовке груза к авиаперевозке необходимо знать, что определенные требования предъявляются к характеру груза, его упаковке, габаритам и массе грузовых мест, которые обусловлены особенностями перевозки по воздуху (перепады давления, температуры и влажности, вибрация, перегрузки, ограниченные размеры грузовых люков и грузовых отсеков, особые требования по погрузке и закреплению на воздушном судне, таможенные, санитарные и ветеринарные требования, ограничения и запреты государств и аэропортов).

Общие требования, предъявляемые к генеральным грузам (грузы, не требующие соблюдения особых условий при их авиаперевозке и обработке), изложены в разделе Условия перевозки грузов.

При отправке специальных грузов (опасные грузы, живые животные, скоропортящиеся грузы, оружие, человеческие останки, ценные грузы, дипломатические отправления, тяжеловесные грузы, крупногабаритные/негабаритные грузы) — возникают дополнительны требования, в том числе особые требования к упаковке, сопроводительным/разрешительным документам и особым процедурам согласования перевозки, подробно описанные в разделе Ограничения по грузам.